Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Conecta Salud Irigoyen Profesionales ("Conecta Salud Pro") brinda a clínicas, consultorios y profesionales de la salud una plataforma de agenda, turnos y atención por WhatsApp. Esta política explica qué datos tratamos y cómo, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Qué datos tratamos

De los pacientes: nombre y apellido, DNI, teléfono, obra social, turnos y, solo si la clínica usa la historia clínica, los antecedentes y evoluciones que carga el profesional. Los mensajes de WhatsApp que el paciente envía a los números conectados a la plataforma. De los usuarios de las clínicas: nombre, usuario, correo y rol.

Para qué los usamos

Para dar, confirmar, recordar y cancelar turnos; para que la clínica gestione su agenda, cobros y reportes; y para responder por WhatsApp las consultas de los pacientes. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Quién es responsable

Cada clínica o profesional es responsable de los datos de sus pacientes. Conecta Salud Pro actúa como prestador del servicio y trata los datos solo para brindarlo. Cada clínica accede únicamente a sus propios datos y la historia clínica la ve solo el profesional tratante.

Proveedores

Usamos proveedores de infraestructura para alojar la plataforma y la base de datos, y la API de WhatsApp Business de Meta para enviar y recibir mensajes. Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas y solo para prestar su servicio.

Seguridad y conservación

Los datos viajan cifrados, el acceso requiere usuario y contraseña, y cada rol ve solo lo que le corresponde. Conservamos los datos mientras la clínica use el servicio y por el plazo que exija la ley para la documentación médica.

Tus derechos

Podés pedir acceder, rectificar o suprimir tus datos escribiendo a la clínica donde te atendés o a nosotros por WhatsApp. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias por incumplimiento.

Dejar de recibir mensajes

Si no querés recibir más recordatorios por WhatsApp, respondé "baja" o avisale a tu clínica.